维修须知：

请您务必仔细阅读以下内容：
当您的设备需要售后服务时,请先进行以下判断：

1、设备是通过经销商处购买：请就近联系销售给您产品的经销商，以获得售后服务，工厂不能直接提供此渠道设备的售后服务。

2、设备从我工厂直接采购：请与您的销售经理联系，由销售经理为您安排售后相关支持。
在质保期内因部件质量问题发生故障时，维修、更换部件或升级时全部免费执行，无论是否在质保期内非质量问题的故障维修需支付人工和部件费。数据表明，在专业技能、专用检测设备、专用维修工具和充足配件的保障下，寄回工厂检测与维修是解决设备复杂问题的最佳途径。非工厂直售设备、过保设备再返厂维修时按照故障的难度不同收取维修人工和部件费，更换的部件按用户收到货物日期算起，同一部件提供一个月质保。
由于设备部件多达400余件，导致设备故障的因素复杂，大部分情况下并不能依靠电话沟通准确判断和排除设备故障。当遇到不能自行解决的设备问题时，建议您将设备寄回工厂进行检测和维修。以确保彻底及时排除故障。工厂不提供电话维修指导及上门维修服务。

返修设备请用德邦快递运输，运费支付：谁发货谁付费原则。请您发出时务必附带设备故障现象说明以及维修完毕后设备返回所需的收货地址、联系人和电话等重要信息。以便维修人员随时与您保持沟通，并对所发生的检测、维修项目与费用和您逐项说明，直至解决设备故障，维修费用详见项目价格表。

（提示：包装箱的6个面，邮寄设备时请注意：距设备外框最少要有5厘米以上厚度的防摔缓冲层，以免运输损坏）
设备返厂维修结束后，销售顾问会通知联系人，在您完成维修费用支付后24小时内，以德邦快递寄出设备（节假日顺延）。
任何人均未被授权在以上内容外作出任何其它承诺，如果有其他经销商、个人承诺或保证，均与长捷航空动力无关。如果经销商与使用者单独商定其它质保期、服务内容、并签订协议时，由该经销商按其合同履约，与长捷航空动力工厂无关。长捷航空动力保留修改此保修条款的权力，但这样的修改不影响在此条款生效期间售出的产品。

保修条款：
保修期限：该条款生效日期：：2017年10月1日
长捷航空动力作为生产商，为客户提供全新的并经过出厂短暂磨合和性能测试的水泵，为客户提供为期12个月的质保服务。人为损坏、使用不当、维护不当引起的部件腐蚀和损坏不提供免费质保服务，需支付维修费及配件费用。

维修方案：
在12个月的质保期限内水泵如果因部件质量原因导致故障或损坏，厂家提供免费维修或提供更换用零部件，由用户或工厂的维修技师根据实际情况决定修理方式。
不保条款：

涉及以下不保条款的维修，用户需支付修理费以及零部件的费用；

  • 火花塞、启动电池、机械密封、空滤为易损件不在免费保修范围内；
  • 擅自拆解、改装水泵引起的损坏；
  • 严重过热导致活塞溶化或拉缸，属于使用不当导致的损坏；
  • 零件紧固螺丝松脱后撞击震动引起，属于维护不当导致的损坏；
  • 严重腐蚀，存放不当，属于维护不当导致的损坏；
  • 撞击、摔、人为原因引起的损坏；
  • 缺少润滑油或型号和用量错误导致的损坏；
  • 异物、沙石进入水泵或发动机内，属于使用防护不当，导致的损坏；
  • 超20米扬程应加设单向阀，因水重力反流引起的部件损坏